Az értékesítő a kapcsolataiból él. Ha jól él, akkor jók a kapcsolatai, és elegendő kapcsolattal rendelkezik. Ha küszködik, akkor vagy kevés kapcsolattal rendelkezik, vagy ezek nem megfelelő minőségűek.
Számos értékesítési technika létezik a világon, jók, rosszak egyaránt. Gyakran tapasztaljuk, hogy értékesítők lázasan keresik a szakma Szent Grálját, a tuti technikát, azt, ami garantáltan működik. Mindeközben hajlamosak szem elől téveszteni egy alapvető tényt:
A VEVŐ ALAPVETŐEN AZÉRT VÁSÁROL TŐLED, MERT BÍZIK BENNED.
Ha nem vásárol Tőled, akkor vagy nincs szüksége az árura vagy nem bízik Benned. Rendelkezhet a szakma legsziporkázóbb technikáival, lapulhat a tarsolyodban több tucat kifogás-kezelési módszer, ha nem tudod elérni, hogy a vevő bízzon Benned.
Érdekes megfigyelni, hogy azok a nagy formátumú értékesítők, akik bármifajta képzés nélkül is sikeresek, nem használnak nagyon értékesítési technikákat, ellenben ösztönös érzékük van a kapcsolatépítéshez.
Javaslatunk tehát a következő: ne az értékesítési technikákra fókuszálj! Összpontosíts ehelyett a kapcsolatépítési technikákra!Az eredményességedet, a forgalmadat sokkal inkább az fogja befolyásolni, milyen a kapcsolatod a vásárlókkal.
Miben tudunk Neked segíteni?
Iratkozz fel ingyenes hírlevelünkre! Kéthetente megjelenő cikkeink központi témája az emberi viselkedés, a kommunikáció és a kapcsolatépítés. Ezek az írások segítenek jobban megismerni a vevőidet és Önmagadat egyaránt – mert ne felejtsd el, hogy mások csak annyira fognak bízni Benned, amennyire Te bízol önmagadban.
Nézd meg az általunk ajánlott könyveket! Értékesítőként különösen a „Rinocérosz üzletkötésre”, „A keresztapára”, „A munka problémáira”, illetve „A marketing 22 vastörvényére” hívnánk fel a figyelmedet!
Ha nincs időd olvasni, de egy film belefér, úgy értékesítőként a „Lenyúlsz vagy kinyúlsz” alapműnek számít, kihagyni nem bocsánatos bűn. Bár inkább az értékesítési szakma árnyékos oldaláról szól, nagyon sokat tanulhatsz belőle.
Ha van rá lehetőséged, gyere el pécsi vagy kaposvári klubunkba! A klub lényege, hogy havonta egy alkalommal szervezünk egy összejövetelt az érdeklődők számára, ahol meghallgathatnak egy rövid, ám ütős előadást, majd együtt vacsorázhatnak és beszélgethetnek, mindezt gyakorlatilag önköltségen.
Vegyél részt „Az emberi hullámhosszok” elnevezésű, egynapos tréningünkön, amely tartalmazza a kapcsolatépítés esszenciáját. Mire véget ér, garantáltan más szemmel fogod nézni a világot, megérted a korábbi kudarcaidat, és tisztábban leszel azzal, hogyan beszélj a különböző típusú emberekkel, hogy a lehető legnagyobb eredményt érd el náluk.
Gyere el kétnapos, kapcsolatépítő tréningünkre, amelyek kimondottan értékesítők számára állítottunk össze! Némi elmélet és rengeteg gyakorlat, hogy valóban használható tudást kapj a kezedbe, amellyel már másnaptól eredményesebb lehetsz.